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Como Evitar Rejeições nas Emissões

Nesta página serão descritas as rejeições mais comuns e como é possível evitá-las por meio de travas e regras que devem ser implementadas no PDV / ERP.

Rejeições NFC-e e NF-e

Neste tópico vamos elencar as rejeições que são comuns as emissões de NFC-e e NF-e, agrupadas por motivo e como podem ser evitadas:

Cadastro do Emissor

Rejeição SEFAZComo evitar
272 - Rejeição: Código Município do Emitente inexistentePara cadastrar o município do emissor, utilizar a tabela de códigos de município disponibilizada pelo IBGE em Códigos dos Municípios | IBGE.
273 - Rejeição: Código Município do Emitente: difere da UF do emitenteValidar a UF do cadastro de emissor a partir do código do município informada; também é possível utilizar os 2 primeiros códigos do código do município, visto que indicam a UF a que pertencem.
229 -  Rejeição: IE do emitente não informadaNo cadastro do emissor não foi informada Inscrição Estadual ou o campo foi alimentado com zeros. Isso faz com as vendas feitas por esse emissor sejam rejeitadas. É preciso informar a Inscrição Estadual corretamente.
554 - Rejeição: IE do Emitente informada como ISENTO indevidamenteNo cadastro do emissor foi informado ISENTO. Isso faz com as vendas feitas por esse emissor sejam rejeitadas. É preciso informar a Inscrição Estadual corretamente.

Cadastro do Cliente / Destinatário

Rejeição SEFAZComo evitar
237 - Rejeição: CPF do destinatário inválidoNão permitir cadastrar CPF do cliente como 111, 222, com zeros, etc

Rejeições NFC-e

Neste tópico vamos elencar as rejeições que são referentes as emissões de NFC-e e como podem ser evitadas:

Rejeição SEFAZComo evitar
220 - Rejeição: Destinatário com identificação igual à identificação do emitenteNão permitir informar o CNPJ do emissor no campo de identificação do cliente
707 - Rejeição: NFC-e para operação interestadual ou com o exteriorUtilizar o fluxo de venda NF-e para realizar vendas interestaduais ou para o exterior.
787 - Rejeição: NFC-e de entrega a domicílio sem a identificação do destinatárioQuando no campo indPres for informado o valor 4=NFC-e em operação com entrega a domicílio, obrigar o preenchimento da identificação do cliente na NFC-e.
788 - Rejeição: NFC-e de entrega a domicílio sem o endereço do destinatárioQuando no campo indPres for informado o valor 4=NFC-e em operação com entrega a domicílio, obrigar o preenchimento da identificação do cliente na NFC-e.
725 - Rejeição: NFC-e com CFOP inválido [nItem:nnn]Para evitar esta rejeição, utilize apenas os CFOPs que são aceitos na emissão de NFC-e, que são:
5.101: Venda de produção do estabelecimento;
5.102: Venda de mercadoria de terceiros;
5.103: Venda de produção do estabelecimento efetuada fora do estabelecimento;
5.104: Venda de mercadoria adquirida ou recebida de terceiros, efetuada fora do estabelecimento;
5.115: Venda de mercadoria de terceiros, recebida anteriormente em consignação mercantil;
5.405: Venda de mercadoria de terceiros, sujeita a ST, como contribuinte substituído;
5.656: Venda de combustível ou lubrificante de terceiros, destinados a consumidor final;
5.667: Venda de combustível ou lubrificante a consumidor ou usuário final estabelecido em outra Unidade da Federação;
5.933: Prestação de serviço tributado pelo ISSQN (Nota Fiscal conjugada);

Rejeições NF-e 

Neste tópico vamos elencar as rejeições que são referentes as emissões de NF-e, agrupando-as pelo motivo e/ou operação em que ocorrem

NF-e Complementar

Rejeição SEFAZComo evitar
254 - Rejeição: NF-e complementar não possui NF referenciadaTornar obrigatório referenciar uma NF-e para emitir uma NF-e complementar
255 - Rejeição: NF-e complementar possui mais de uma NF referenciadaPermitir referenciar apenas UMA NF-e no processo de emissão de NF-e complementar
269 -  Rejeição: CNPJ/CPF Emitente da NF Complementar difere do CNPJ/CPF da NF ReferenciadaValidar se a NF-e referenciada foi emitida pelo mesmo CNPJ emissor que está solicitando a emissão da NF-e complementar.
 678 - Rejeição: NF referenciada com UF diferente da NF-e complementarValidar se a UF da NF-e referenciada é a mesma UF informada na NF-e complementar.

NF-e de Devolução

Rejeição SEFAZComo evitar
321 - Rejeição: NF-e de devolução de mercadoria não possui documento fiscal referenciadoTornar obrigatório referenciar uma nota de venda para solicitar uma nota de devolução.
726 - Rejeição: NF-e sem a informação de endereço do destinatárioNão permitir utilizar o cadastro do cliente para emissão de nota, caso o cadastro não esteja completo
724 - Rejeição: NF-e sem o nome do destinatário

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